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在和孩子交流的过程中，很多家长都不太擅长方法，所以经常会和孩子发生冲突，尤其是在孩子处于青春期的时候，往往自我意识很强，很容易产生逆向心理。对此，家长们普遍感到头疼。一位家长回忆说：“我对女儿真的很无助，鼓励的话被认为是违背她的意愿，批评的话被认为是伤害她的自尊心，我该怎么办？”其实妈妈的问题很有代表性。那么，到底是妈妈的错还是孩子的错呢？我们来分析一下这位妈妈的说法。从她的话语中可以看出，妈妈对孩子说的话大部分是修饰语，不是她的本意，甚至是为迎合孩子而改编的语言。
但是孩子们真的很聪明，当我们不是故意的时，他们完全可以感受到你的心。因此，在与孩子交流时，建议家长不要掩饰自己的真实心态，而要尊重孩子，学会平等地与孩子交流。例如，当你的女儿或儿子做了让你很生气的事情时，你可以对孩子说：“妈妈现在很生气，但我知道你一定有你的理由，让我冷静下来想想，我们讨论当我们平静下来的时候。”或者说：“虽然我很生气，但我知道你一定是有原因的，你能告诉我吗？”这样孩子才有机会表达自己的观点，我们也有机会了解事物的图景，否则很可能会因为我们片面的观点而“伤害”孩子。
总之，不能任由青春期孩子的叛逆性发展，否则强迫教育可能会导致孩子的心理发育受阻，会形成人格发展不完全——即人格障碍。青春期的孩子需要正确的引导，充分的尊重和理解，需要孩子和家长都能接受的有效沟通和教育。
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